Google Cégprofil beállítása és optimalizálása lépésről lépésre

Amikor valaki beírja a telefonjába, hogy „fodrász a közelben" vagy „vízvezeték-szerelő eger", a Google először egy térképet és három céget mutat, jóval a klasszikus találatok felett. Ez a „helyi hármas", és aki bekerül, az kapja a hívások nagy részét. A Google saját adatai szerint a keresések közel fele helyi szándékú (HubSpot / Google local search adatok) - vagyis nagyon sok potenciális vendég épp itt dönti el, kit hív fel.

A jó hír: ebbe a hármasba nem hirdetéssel, hanem egy rendesen kitöltött profillal lehet bekerülni. A rossz hír: a legtöbb helyi cég profilja félig üres, régi vagy ellentmondó adatokkal teli - és pont ezen bukik el. Az alábbi 8 lépés a teljes, versenyképes profilt adja.

Google Cégprofil beállítása 8 lépésben

1. 1

   Igényeld és hitelesítsd a céget

   Menj a business.google.com oldalra vagy keresd meg a céged a Google Térképen, és kattints a „Cég igénylése" gombra. Ezután jön a hitelesítés (telefon, e-mail, videó vagy postai kód) - ez bizonyítja a Google-nek, hogy tényleg a tiéd. Amíg ez nincs kész, a profil korlátozottan látszik, úgyhogy ezzel kezdd.

2. 2

   Pontos név, cím, telefon (NAP)

   Add meg a cégnevet, címet és telefonszámot pontosan úgy, ahogy a weboldaladon és a katalógusokban is szerepel - egyetlen karakter eltérés is bizonytalanná teszi a Google-t. A cégnévbe csak a valódi neved kerüljön, kulcsszó nélkül. Ha nincs üzlethelyiséged és kiszállással dolgozol, cím helyett szolgáltatási területet állíts be.

3. 3

   Fő- és alkategóriák

   A főkategória a legerősebb rangsorjel az egész profilon - ezt válaszd a lehető legpontosabbra. A „fodrász" és a „férfi fodrász" nem ugyanaz; a konkrétabb nyer. Utána vedd fel az összes releváns alkategóriát is (pl. „körömszalon" mellé „műkörmös"), hogy több keresésre is előjöjj.

4. 4

   Nyitvatartás és ünnepnapok

   Töltsd ki a heti nyitvatartást, és állítsd be előre az ünnepnapi vagy eltérő nyitvatartást is. Semmi nem árt jobban a bizalomnak, mint amikor valaki a megadott időben zárva talál - a Google ilyenkor „Lehet, hogy zárva" figyelmeztetést is kitesz, ami elriaszt.

5. 5

   Szolgáltatások és leírás kulcsszóval

   Sorold fel a szolgáltatásaidat egyenként (ezek külön is kereshetők), és a „Cégleírás" mezőbe írj 1-2 természetes bekezdést arról, mit csinálsz és hol. Kerüld a kulcsszóhalmozást - egyszer, értelmes mondatban legyen benne a szakmád és a városod, ne tízszer egymás után.

6. 6

   Valós fotók: kültér, beltér, munka

   Tölts fel saját fotókat: a homlokzatot (hogy az utcán is megtaláljanak), a belső teret, a csapatot, és főleg a munkád eredményét - előtte-utána képeket. A stockfotó árt: a Google és a látogató is megérzi. A profilok, amelyeken vannak fotók, érezhetően több kattintást és útvonaltervet kapnak.

7. 7

   Vélemény-gyűjtés és válaszok

   Kérj véleményt minden elégedett vendégtől a profil rövid megosztható linkjével vagy egy QR-kóddal, és válaszolj minden értékelésre - a negatívra is, higgadtan. Egy felmérés szerint a fogyasztók jóval szívesebben választanak olyan céget, amelyik minden véleményre válaszol, mint olyat, amelyik egyre sem (BrightLocal Local Consumer Review Survey).

8. 8

   Rendszeres bejegyzések és frissítés

   A profil nem „kész és kész" - tegyél ki rendszeresen „Bejegyzést" (ajánlat, hír, esemény), frissítsd a fotókat, és nézd át negyedévente az adatokat. Az aktív profilt a Google is aktívnak, azaz élőnek és megbízhatónak látja, és ez a rangsorban is meglátszik.

PRO tippek, amiktől kiemelkedsz

Ezeket a legtöbb helyi cég kihagyja - pont ezért érdemes megcsinálni:

• Tölts fel hetente legalább egy új fotót - a folyamatos aktivitás jelzés a Google-nek és a látogatónak is.
• Válaszolj minden véleményre 24-48 órán belül, névvel megszólítva a vendéget - ez emberi, és a Google is olvassa.
• A leírásban használj valós helyi kifejezést: a városrész, a környék, a szomszédos települések neve többet ér, mint pusztán a város neve.
• A „Kérdések és válaszok" szekciót te magad töltsd fel a leggyakoribb kérdésekkel - különben más válaszol helyetted, akár pontatlanul.
• Kapcsold be az üzenet- vagy foglalás-gombot, de csak ha van kapacitásod gyorsan reagálni - a lassú válasz rosszabb, mint a semmi.
• A profilba tett weboldal-linket UTM-paraméterrel jelöld meg, így a mérésedben látod, hány látogató jött a Cégprofilból.

Gyakori hibák, amiktől eltűnsz

Ha a profilod nem hoz megkeresést, jó eséllyel ezek valamelyike áll a háttérben:

• Hiányos vagy rossz kategória - a legnagyobb egyetlen rangsorveszteség; egy pontatlan főkategória a keresések feléről levesz.
• Eltérő NAP - más telefonszám vagy régi cím a weboldalon, mint a profilon; a Google ilyenkor nem tudja, melyik az igaz.
• Nulla vagy stockfotó - a fotó nélküli profilt átugorják, a lopott képet a rendszer és a vendég is kiszúrja.
• Kulcsszóhalmozás a cégnévben - „Kovács Fodrászat Eger Legjobb Olcsó" - a Google ezt bünteti, akár fel is függesztheti a profilt.
• Elhagyott profil - nincs friss bejegyzés, a vélemények megválaszolatlanok; a Google a holt profilt hátrébb sorolja.
• Duplikált profil - ugyanarra a cégre két bejegyzés; osztja az értékeléseket és összezavarja a rangsort.

Miért fontos ez az AI-keresésnek is?

A teljesen kitöltött Cégprofil ma már nemcsak a térképes találatnak szól. Amikor valaki nem a Google-t böngészi, hanem megkérdezi a ChatGPT-t vagy a Google AI-válaszát, hogy „ki csinál jó [szakmát] [városban]", a gép ugyanezekből a jelekből dolgozik: a kategóriádból, a NAP-adatból, a véleményekből és abból, hogy ezek több helyen egyeznek-e. Vagyis a rendben tartott profil kettős haszon: erősebb helyi rangsor és nagyobb esély, hogy az AI téged ajánljon. Erről bővebben a helyi SEO és az AI-keresés kapcsolatáról szóló cikkünkben.

Gyakori kérdések